STF suspende resolução da ANS

STF suspende resolução da ANS que prevê cobrança de até 40% dos clientes em planos de saúde A presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), ministra Cármen Lúcia, suspendeu nesta segunda-feira (16), a resolução da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que prevê que operadoras de planos de saúde poderão cobrar de clientes até 40% do valor de cada procedimento […]

Planos de saúde estão no topo das reclamações

Ranking anual do Idec aponta problemas com planos de saúde no topo das reclamações pelo sexto ano consecutivo do levantamento. A semana do consumidor, alusiva a 15 de março, Dia Mundial do Consumidor, ainda está longe de ser apenas motivo de festa e compras. Uma série de conflitos entre consumidores e fornecedores de produtos e […]

Saiba os direitos de quem tem plano de saúde

Prazos para atendimento e lista de consultas, exames e internações definidos pela ANS precisam ser seguidos. RIO — Há mais dúvidas do que reclamações sobre planos de saúde. Pelo menos é que dizem os registros da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) Em 2017, foram 358,4 mil demandas recebidas pelo órgão regulador do setor: sendo […]