STF suspende resolução da ANS
STF suspende resolução da ANS que prevê cobrança de até 40% dos clientes em planos de saúde A presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), ministra Cármen Lúcia, suspendeu nesta segunda-feira (16), a resolução da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que prevê que operadoras de planos de saúde poderão cobrar de clientes até 40% do valor de cada procedimento […]
Planos de saúde estão no topo das reclamações
Pelo sexto ano consecutivo, os planos de saúde ocupam o topo do ranking anual de atendimento do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec). Em 2017, 23,4% de todas as queixas registradas pela entidade foram relacionadas a problemas com planos de saúde, à frente de produtos (17,8%), serviços financeiros (16,7%) e telecomunicações (15,8%). De acordo com […]
Direitos de plano de saúde: guia completo para beneficiários e empresas
Você sabia que em 2017 a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) registrou 358,4 mil demandas relacionadas a planos de saúde? Desse total, 268,1 mil eram dúvidas e 90,3 mil, queixas. Os números mostram que, mais do que reclamações, há uma grande necessidade de informação sobre direitos e deveres no setor. Em razão do Dia […]